的中年人,当知道二人是总社派来的部长,礼貌地招呼二人坐下,并说出今日发生的事情。
事件是出在一名男顾客身上,原来他要了一杯雪糕咖啡,但送来的只是一般咖啡,便要求一名女侍应为他更换,女侍应无奈,只好为他从新换过,但她才一转身,便和身旁另一个侍应说,这位客人明明是说要咖啡的,但她这句说话,刚巧被那个客人听见,便即大骂起来。
最后由店长亲自出马道歉,才把事件平息,但那名客人还不死心,直接向总社投诉,要求严惩那名女职员。
文仑听后,向中田店长问道:这名女职员过往在工作方面如何?中田店长点头道:还算不错,但今天的事实在……我明白。
文仑接着道:那名女职员现在在这里幺?还在,我马上叫她进来。
不多久,中田店长带着一个身材胖胖的女职员走进来。
文仑打量着她,问道:妳就是三岛杏子?是。
她微微点头,似乎有点害怕的样子。
刚才中田店长已经把事情说了,但妳要记住,为了我们公司的声誉,在任何情况下,绝对不能开罪顾客,连背后说顾客的不是,都是不应该的行为。
在妳的个人资料显示,妳已经在这里工作了四年,对不对?那名女职员听他这样间,还以为凶多吉少,不禁讷然起来:是,是……文仑点了点头:中田店长说妳过往很少出错,况且妳又是首次犯错,既然这样,我就不再追究下去,但可不能再犯,妳明白吗?那名女职员放下心头大石,不住口说是,不用被严惩或开除,自然是值得开心的了。
二人离开了池袋分店,已经是晚上七点多,文仑向志贤提出,想在这里用了晚饭才回家。
志贤没有意见,便在东池袋的横街转来转去找食店,却发现一间名叫小次郎的店子,看见店前竟然聚了十多人,敢情都是等候位子的客人。
文仑上前一看,原来是一间带有中国口味的日式店子,价钱很是大众化,便向身旁的志贤道:咱们也等等吧,看来很不错的样子。
约莫三十分钟后,终于有坐位了。
二人进内坐下,看见墙壁上贴满食品的照片,并附上价目。
文仑用广东话指着墙上的菜色,开始言三语四的找寻食物。
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